Na VOSSA Curadoria, cada pedido é preparado com cuidado e atenção aos detalhes, da escolha das peças ao envio, para que sua experiência seja tão especial quanto cada acessório que criamos.
A seguir, você encontra todas as informações sobre prazos, modalidades e acompanhamento de entrega.
Os pedidos são despachados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Pagamentos via PIX são aprovados em poucos minutos, permitindo que seu pedido seja processado mais rapidamente.
Pagamentos via cartão de crédito passam por uma análise automática de segurança e podem levar até 2 dois dias úteis para aprovação.
Assim que o pedido é postado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Trabalhamos com envios rastreáveis através dos Correios e de transportadoras parceiras, garantindo segurança e agilidade no transporte.
As modalidades disponíveis são apresentadas no checkout, podendo variar conforme o CEP informado.
O prazo de entrega começa a contar a partir da data de postagem.
Oferecemos frete cortesia em compras acima de R$249 (válido para todo o Brasil).
O tipo de envio é definido pela VOSSA Curadoria de acordo com a localidade e volume do pedido.
Acompanhe o status do seu pedido através do link de rastreio enviado por e-mail.
Em caso de atrasos superiores a 5 dias úteis em relação ao prazo informado, entre em contato pelo nosso atendimento:
[email protected]
Caso o endereço informado esteja incorreto ou incompleto, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição.
Nesse caso, um novo envio poderá ser realizado, mediante pagamento do novo frete.
Caso não haja ninguém para receber o pedido nas tentativas de entrega, a transportadora poderá devolver o pacote à VOSSA.
Cada peça é enviada em embalagem exclusiva VOSSA Curadoria, desenvolvida para proteger e valorizar o seu acessório.
As peças passam por inspeção individual antes da postagem, garantindo a qualidade e integridade de cada envio.
Nosso time de atendimento está à disposição para auxiliar em qualquer etapa da sua compra:
[email protected]
ou via WhatsApp (link disponível no site)
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (exceto feriados).
VOSSA Curadoria
Sofisticação, presença e propósito em cada detalhe.
